Společný základ kontroly

U všech materiálů se hodnotí bezpečné vedení křídla, stav kování a upevnění, uzavírací body, těsnění, odvodnění, zasklení, spáry a návaznost rámu na stavbu. Ovládání má být plynulé bez násilí. Výrobkové pokyny mají přednost před obecným návodem.

Plastová okna

U PVC profilů se sleduje geometrie, čistota odvodňovacích cest, stav svarů a povrchu, těsnění a upevnění kování. Na čištění se volí prostředky vhodné pro daný povrch; rozpouštědla a abraziva mohou způsobit nevratné změny.

Dřevěná a eurodřevěná okna

Vedle funkce kování je důležitý stav ochranného nátěru, spojů a míst vystavených vlhkosti a slunci. Interval obnovy nátěru nelze určit jedním číslem pro všechny objekty; výrobci střešních oken jej vážou na expozici a provozní podmínky.

Hliníková okna

U hliníkových konstrukcí se kontroluje konkrétní profilový a kování systém, upevnění a seřízení závěsů, těsnění, odvodnění, tepelné přerušení v dostupném rozsahu a stav povrchové úpravy. Robustní vzhled neznamená, že lze použít libovolný díl nebo přenastavit únosnost.

Výstup dobrého servisu

Záznam má oddělit údržbu, seřízení, poškozené díly a závady montáže. Zákazník má vědět, co bylo provedeno, co zůstalo bez zásahu a zda je potřeba další materiál nebo měření.

Bezpečnostní upozornění

Na povrchy nepoužívejte neověřenou chemii a nevrtejte do profilů. Zásahy do nosného kování, zasklení a těžkých křídel patří odbornému servisu.

Proč nestačí objednat servis jen podle materiálu

Dvě plastová okna mohou mít odlišné profilové drážky, kování i těsnění; totéž platí pro dřevo a hliník. Pro přípravu zásahu proto kromě materiálu uvádějte značku nebo štítek, rozměr a typ otevírání, fotografii celku a detail kování. U dveří doplňte typ prahu a zámku.

Přesná identifikace snižuje riziko zbytečné další návštěvy, ale nesmí vést k domyšlení nečitelných údajů. Pokud fotografie nestačí, má být výsledek označen jako předběžný a konkrétní díl potvrzen měřením nebo porovnáním s dokumentací výrobce.

Obrazový doprovod je ilustrační a neslouží k identifikaci přesného náhradního dílu ani jako důkaz konkrétní závady.

Související služby a další postup