Informace o cenách
Jak vzniká cena, kdy se odsouhlasují práce navíc a jak funguje změna termínu.
Jak vzniká cena
Konečná cena je uvedena v konkrétní nabídce nebo určena předem sděleným způsobem. Před závazným objednáním zákazník uvidí rozsah služby, konečnou cenu včetně příslušných daní a poplatků nebo transparentní způsob jejího výpočtu a případné další předvídatelné náklady.
Výjezd, práce a materiál
Nabídka rozlišuje dohodnutý rozsah výjezdu, práce a materiálu. Samostatná měření, rozsáhlá diagnostika nebo technický posudek mohou být zpoplatněny pouze po předchozí dohodě. Informativní ceník nenahrazuje konkrétní nabídku, pokud je pro zakázku sjednána.
Slevy a změny rozsahu
Sleva se uplatní před výpočtem konečné ceny. Dodatečné práce nebo materiál nad potvrzený rozsah provedeme až po souhlasu zákazníka s rozsahem a cenou nebo způsobem jejího výpočtu.
Změna nebo zrušení termínu
Změna nebo zrušení termínu alespoň 24 hodin předem je bez storno poplatku. Při pozdějším zrušení se neuplatňuje automatická paušální pokuta; při marném výjezdu lze řešit pouze předem sjednané, přiměřené a doložitelné náklady podle konkrétních okolností.
Platba a doklad
Způsob a splatnost platby jsou uvedeny v nabídce, objednávce nebo daňovém či účetním dokladu. Aktuální daňový režim a zákonné údaje jsou vždy zachyceny v konkrétním dokladu.
